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Tagliandi e manutenzione con ricambi originali...

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Assistenza continua in tutta Europa

L'Assistenza Iveco 24 ore su 24, tutti i giorni dell'anno, in tutta l'Europa:

  • Assistenza su strada e/o ricovero in officina
  • Obiettivo: assistenza entro un'ora
  • Ovunque, in Italia e in Europa
  • Basta una telefonata
  • L'operatore parla italiano
  • Il più alto standard di servizio in Europa
  • Iscrizione gratuita e nessuna tassa annuale
  • Per tutti i veicoli Iveco
  • Se in garanzia, nulla da pagare

La Procedura:

  • Il cliente telefona alla centrale operativa
  • La centrale operativa richiede tutti i dati del cliente, del veicolo e la località dove il mezzo è fermo, la natura del guasto
  • La centrale operativa attiva il Punto Assistenziale Iveco più vicino al luogo dove è richiesto l'intervento e fornisce: le indicazioni sul tipo di intervento tecnico da effettuare e sullo stato di garanzia del veicolo

Il Punto Assistenziale, dopo aver ricevuto le suddette indicazioni, dovrà tassativamente indicare l'ora in cui è previsto l'arrivo sul luogo dell'intervento.